Com base na identificação dos pontos falhos no quadro gerencial, desenvolvemos um Treinamento Gerencial com o objetivo de desenvolver sua liderança, tornando-a mais apta a encarar os períodos de turbulência os quais passamos. O treinamento é composto pela parte didática e acompanhamento em campo.
Sabemos muito bem da importância de um bom atendimento e como isso tem influência direta nos rumos da Organização. O objetivo do Treinamento Comercial é preparar todos os funcionários da empresa que lidam diretamente com o cliente para que seja dado um atendimento de excelente qualidade objetivando a completa satisfação dos clientes e fidelização dos mesmos transformando-os em vendedores ativos.
Observamos que muitos funcionários que, embora experientes em suas funções, não dominam algumas técnicas básicas operacionais de atendimento. O objetivo do TAP é transmitir todas estas técnicas aos funcionários que ficam na ”linha de frente” para que isso seja um diferencial no atendimento e um incremento para venda.